انظر ما الذي يمكننا القيام به،
لنجاحك
تعرف على بوابة الدعم المتواصل على مدار الساعة طوال الأسبوع عالمية المستوى، BescaTech!
بوابة BescaTech لدعم العملاء، هي مصدرك لكل ما يتعلق بـBesca وهي تُحدث باستمرار بمحتوى جديد لمساعدتك في الحصول على أفضل النتائج من معداتك. تتيح لك البوابة البحث عن أدلة المستخدم والوثائق الفنية وملاحظات الإصدار وغير ذلك الكثير.
أي شيء تحتاجه.
في أي وقت. هنا تمامًا.
اتصل بالدعم
أرسل تذكرة للاتصال بالدعم فيما يتعلق بالتحميص أو الصيانة أو أي أسئلة أخرى قد تكون لديك.
تتبع الحالات السابقة
تتبع تذاكر الدعم المفتوحة حاليا، وراجع التذاكر التي تم حلها من قبل.
الوصول إلى المقالات
يمكنك تنزيل مستندات مثل كيفية طلب أدلة الاستخدام وأوراق البيانات والكتيبات.
طلب المعدات
اطلب محمصة قهوة جديدة أو المعدات التي تناسب جهازك الحالي.
مراجعة الأسئلة الشائعة
راجع الأسئلة الشائعة ليتم تحديثها حول الموضوعات الشائعة والعثور على إجابات لأسئلتك.
تنزيل المصادر
يمكنك تنزيل أدوات ومصادر دعم العملاء لتوفير الوقت ومساعدتك في عمليات التحميص.
كيف تعمل..
من السهل جدا البدء. إذا كنت شريكًا حاليًا لـ Besca ، فيجب أن يكون لديك رمز الاستجابة السريعة الذي يأتي مع المنتجات. امسحها ضوئيًا وها قد فعلتها!
