Tekst informacyjny dla klientów w zakresie ustawy o ochronie danych osobowych

IDENTYFIKATOR ADMINISTRATORA DANYCH

BESCA DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Mersis (Centralny System Rejestracji) nr: 0166060947500001

Nr podatkowy: KARŞIYAKA VERGİ DAİRESİ / 1660609475

Link kontaktowy: www.bescaroasters.com/contact-us

Adres: AOSB MAHALLESİ 10035 SK.
NO: 2/2 ÇİĞLİ/İZMİR

E-mail: info@bescaroasters.com

Telefon: +90 232 486 98 36

PODSTAWA I ZAKRES

W ramach ustawy o ochronie danych osobowych o numerze 6698, która weszła w życie w dniu 7 kwietnia 2016 r. (“Ustawa”); informujemy, że Twoje dane osobowe, o które poprosiliśmy lub które Ty jako nasz klient udostępniłeś nam w ramach produktów, usług, wsparcia technicznego, promocji, okresu próbnego, anulowania lub innych transakcji uzyskanych za pośrednictwem Besca Diş Ticaret Limited Şirketi (“Spółka”), mogą być rejestrowane, przechowywane, przechowywane, reorganizowane, udostępniane instytucjom, które mają ustawowe uprawnienia do żądania takich informacji i na warunkach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych, przekazywane, przekazywane, klasyfikowane krajowym lub zagranicznym stronom trzecim oraz przetwarzane za pomocą różnych metod i procedur prawnych, a także usuwane, usuwane lub usuwane poprzez anonimizację w przypadku wystąpienia warunków określonych w ustawie o przechowywaniu danych osobowych i polityce usuwania danych.

PRZETWARZANE DANE OSOBOWE

Twoje dane osobowe, które mogą być przetwarzane w procesie związanym z zakupem, wynajmem, innymi procedurami prawnymi, składają się z następujących informacji;

ID: Imię, nazwisko, wszystkie dane identyfikacyjne, narodowość, stan cywilny, miejsce i data urodzenia, numer identyfikacyjny T.R., płeć, podpis, numer identyfikacji podatkowej, numer paszportu, kopia dowodu osobistego/paszportu/prawa jazdy.

Komunikacja: Numer telefonu, w razie potrzeby kontakt z zapasowym telefonem osobistym, dane adresowe, adres e-mail, informacje o lokalizacji

Lokalizacja: Informacje identyfikujące lokalizację podmiotu danych osobowych

Dane osobowe o szczególnym charakterze: Informacje o religii i grupie krwi zawarte w dowodzie osobistym/kopii prawa jazdy, dane dotyczące odcisków palców w przypadku przedłożenia specjalnej tożsamości

Działania prawne: Dane osobowe przetwarzane w zakresie ustalania, śledzenia i wykonywania należności prawnych i innych praw oraz przestrzegania wszystkich zobowiązań prawnych i ogólnych polityk firmy (w tym informacje uzyskane z akt spraw sądowych i administracyjnych, działań następczych, dochodzeń itp.)

Transakcje z klientami: Zapisy dotyczące korzystania z naszych produktów i usług oraz informacje, takie jak instrukcje klienta, prośby, powiadomienia i komentarze dotyczące naszych produktów i usług, głównie zapisy call center.

Bezpieczeństwo przestrzeni fizycznej: Dane osobowe w rejestrach i dokumentach otrzymanych przy wejściu do fizycznej lokalizacji, podczas pobytu w fizycznej lokalizacji.

Bezpieczeństwo transakcji: Dane osobowe przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa technicznego, administracyjnego, prawnego i handlowego naszej firmy podczas prowadzenia działalności handlowej – audyt wprowadzonych stron internetowych, adresów IP, haseł itp.

Zarządzanie ryzykiem: Przetwarzane dane osobowe (np. zdolność kredytowa osób fizycznych) w celu utrzymania ich ryzyka na maksymalnym poziomie zgodnie z polityką naszej firmy i zobowiązaniami regulacyjnymi.

Informacje Finansowe: Dane osobowe przetwarzane automatycznie w części lub w całości lub nieautomatycznie w ramach systemu rejestracji danych, w związku z informacjami, dokumentami i zapisami wskazującymi na wszelkiego rodzaju wyniki finansowe

Informacje marketingowe: Dane osobowe przetwarzane w celu marketingu produktów i usług dostosowanych do nawyków, upodobań, krytyki i wymagań osoby, której dane dotyczą (zapisy uzyskane za pośrednictwem plików cookie używanych na stronach internetowych).

Nagrania wizualne i dźwiękowe: Dane z atrybutami wizualnymi lub dźwiękowymi, takie jak zdjęcia, filmy, nagrania audio.

Inne: Inne dane udostępnione przez osobę, której dane dotyczą, podczas dostawy produktu i świadczenia usługi

NASZ CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH KLIENTÓW

Cele przetwarzania danych osobowych przez Spółkę w ramach warunków i celów przetwarzania danych osobowych określonych w art. 5 i 6 Ustawy są następujące;

Spełnianie wymagań dotyczących produktów i usług dostarczanych, oferowanych i obsługiwanych przez Spółkę

▪ Prowadzenie przez Spółkę działalności operacyjnej, poprawa jakości usług oraz poprawa jej aktywów i celów ekonomicznych

Komunikacja w celu zapewnienia prowadzenia prac, takich jak preferencje zakupowe/wynajmu, analiza zainteresowań bazy klientów, analiza rozwoju usług, dostosowanie rozwoju technologicznego.

Połączenie i komunikacja oraz wymiana danych, o które prosisz lub których potrzebujesz podczas zdalnych spotkań ze Spółką

Ogłaszanie innowacji, w tym działania promocyjne, notyfikacyjne i marketingowe zgodnie z wymaganiami i/lub w ramach przydatności nowych produktów i usług, usuwanie braków i spełnianie wymagań.

spełnienie zobowiązań prawnych i wymogów związanych z wykonywaniem prawa do obrony lub jeśli zostaniemy o to odpowiednio poproszeni w ramach procesu prawnego

Śledzenie żądań i skarg klientów oraz prowadzenie działań mających na celu ich zadowolenie.

Stosowanie umów zawartych ze Spółką, spełniających warunki i zasady

Wypełnianie zobowiązań prawnych, takich jak zapewnienie i kontrola bezpieczeństwa i higieny pracy w miejscu pracy, budynku lub rozbudowie Spółki

Zarejestrowane dane osobowe będą przechowywane zgodnie z prawem i innymi wymogami prawnymi oraz przez maksymalny okres określony w odpowiednich przepisach lub wymagany do celów, dla których są przetwarzane, a w każdym razie przez czas określony w przepisach prawa.

PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH KLIENTÓW STRONOM TRZECIM

Besca Diş Ticaret Limited Şirketi, jako administrator danych, w celu wykonania zobowiązań określonych przez prawo i/lub wobec użytkownika, dane osobowe użytkownika mogą być udostępniane organom sądowym i administracyjnym, funkcjonariuszom organów ścigania, instytucjom i organizacjom publicznym, firmom ubezpieczeniowym, gdy jest to konieczne dla bezpieczeństwa produktu usługi, krajowym lub zagranicznym partnerom biznesowym zakontraktowanym w celu wykonania świadczonej usługi, usługom prawnym i księgowym oraz podobnym osobom i instytucjom.

METODA GROMADZENIA DANYCH OSOBOWYCH KLIENTÓW I PODSTAWA PRAWNA

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w oparciu o cele niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora danych oraz w przypadkach, w których uzyskano wyraźną zgodę użytkownika, pod warunkiem, że jest to wyraźnie określone w przepisach prawa, sporządzenia i wykonania umowy, wypełnienia zobowiązań prawnych Spółki oraz ochrony podstawowych praw i wolności osoby w ramach warunków i celów przetwarzania danych osobowych określonych w art. 5 i 6 ustawy.

Przetwarzane dane osobowe użytkownika są gromadzone w czasie i za pomocą metod wypełniania formularzy, rozmowy telefonicznej, logowania się na stronie internetowej Spółki, integracji danych, fotografowania kamerą, udostępniania Spółce swoich danych uwierzytelniających, przedstawiania Spółce dokumentów oraz zdalnych procesów składania wniosków/sprzedaży.

PRAWA UŻYTKOWNIKA ZGODNIE Z ART. II USTAWY O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH

Każdy jest uprawniony do zwrócenia się do administratora danych Besca Diş Ticaret Limited Şirketi i, w związku ze sobą,

a) dowiedzieć się, czy dane osobowe są przetwarzane,

b) żądania informacji dotyczących jego danych osobowych, jeśli były one przetwarzane,

c) poznanie celu przetwarzania danych osobowych oraz tego, czy są one wykorzystywane zgodnie z przeznaczeniem,

d) poznania osób trzecich, którym dane osobowe są przekazywane w kraju lub za granicą,

e) żądania sprostowania danych osobowych w przypadku, gdy były one przetwarzane w sposób niekompletny lub nieprawidłowy,

f) żądania usunięcia lub zniszczenia danych osobowych na warunkach określonych w ustawie,

g) żądanie powiadomienia o operacjach przeprowadzonych zgodnie z lit.
(e) i
(f) stronom trzecim, którym przekazano dane osobowe,

h) sprzeciwienia się jakimkolwiek wynikom przeciwko osobie poprzez analizę przetwarzanych danych wyłącznie za pośrednictwem zautomatyzowanych systemów,

i) żądania odszkodowania w przypadku poniesienia szkody w wyniku niezgodnego z prawem przetwarzania danych osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw w zakresie przetwarzania danych osobowych, należy złożyć wniosek na piśmie na adres siedziby Spółki w sposób umożliwiający ustalenie tożsamości.
Jeśli wniosek jest odpowiedni i kompletny, Spółka rozpatrzy go bezpłatnie nie później niż w terminie trzydziestu dni.
Jeśli udzielenie odpowiedzi wiąże się z dodatkowymi kosztami, wnioskodawca może zostać obciążony opłatą zgodnie z art. 13/2 ustawy.

WYŁĄCZENIA

Podmioty danych osobowych nie mogą dochodzić następujących praw zgodnie z art. 28 ustawy.

– Przetwarzanie danych osobowych do celów dochodzeniowych, planistycznych i statystycznych poprzez anonimizację za pomocą oficjalnych statystyk.

– Przetwarzanie danych osobowych w kontekście celów artystycznych, historycznych, literackich lub naukowych lub wolności słowa, pod warunkiem, że dane osobowe nie naruszają naturalnej obrony, bezpieczeństwa narodowego, bezpieczeństwa publicznego, porządku publicznego, bezpieczeństwa gospodarczego i poufności życia prywatnego lub praw osobistych i nie stanowią przestępstwa.

– Przetwarzanie danych osobowych w ramach działań prewencyjnych, ochronnych i wywiadowczych prowadzonych przez instytucje i organizacje państwowe upoważnione na podstawie przepisów prawa w celu zapewnienia obrony narodowej, bezpieczeństwa narodowego, bezpieczeństwa publicznego, porządku publicznego i bezpieczeństwa gospodarczego.

– Przetwarzanie danych osobowych przez organy sądowe lub egzekucyjne w związku z dochodzeniem, postępowaniem, postępowaniem sądowym lub egzekucyjnym

Zgodnie z art. 28/2 ustawy; osoby, których dane dotyczą, nie mogą dochodzić innych praw w kwestiach wymienionych poniżej, z wyjątkiem prawa do żądania odszkodowania za szkodę w przypadkach wymienionych poniżej:

– Konieczność przetwarzania danych osobowych w celu zapobiegania przestępstwom lub prowadzenia dochodzeń w sprawach karnych

– Przetwarzanie danych osobowych upublicznionych przez osobę, której dane dotyczą

– Konieczność przetwarzania danych osobowych w celu wykonania obowiązków kontrolnych lub regulacyjnych oraz dochodzenia dyscyplinarnego i ścigania przez upoważnione i wyznaczone instytucje i organizacje publiczne oraz organizacje zawodowe, które mają charakter instytucji publicznej, na podstawie uprawnień przyznanych przez prawo.

– Niezbędność przetwarzania danych osobowych do ochrony interesów gospodarczych i finansowych państwa w zakresie spraw budżetowych, podatkowych i finansowych